L’achat d’un stand d’expo est un exercice incontournable pour les organisateurs d’événementiels et autres exposants itinérants. Si la conception sur mesure reste la solution idéale pour les grands comptes, les exposants occasionnels optent pour le ready made et les petits budgets préfèrent des structures d’exposition réutilisables et demandant peu de manutention.

Enrouleur de stand : des modèles adaptés aux divers emplacements

L’enrouleur de stand est très apprécié par les entreprises exposantes pour sa facilité et sa rapidité d’installation. Durant le transport, le visuel est enroulé à l’intérieur du socle et reste donc à l’abri des salissures. Une fois arrivé en salon, il suffit de le tirer vers le haut pour qu’il soit découvert et prêt à être exposé. Vous choisirez votre modèle en fonction de l’emplacement : s’il doit se situer sur un axe de grande fréquentation, il faudra privilégier la stabilité. Si l’enrouleur de stand est destiné à être vu des deux côtés, choisissez un modèle télescopique double qui prévoit de dérouler deux visuels, différents ou non, sur la même ossature.

Stand parapluie : la taille au-dessus !

Pour les visuels XXL, l’enrouleur de stand ne suffit plus. Le stand parapluie vient alors à la rescousse. Il mérite son appellation évocatrice car il se déploie en un tour de main et, une fois replié, tient très peu de place. Si vous souhaitez exposer un visuel très large, préférez les stands courbes, logiquement beaucoup plus stables que les stands droits. A contrario, le stand parapluie droit, plus léger, est plus maniable une fois monté.

Parfois obligatoires, souvent indispensables, les assurances professionnelles garantissent la sérénité des chefs d’entreprise.

Responsabilité Civile Professionnelle : obligatoire pour certaines activités

Obligatoire pour certaines professions, comme les professions libérales de santé depuis 2002, la Responsabilité Civile Professionnelle ou RCP, assure le professionnel et son personnel contre les conséquences de fautes commises dans l’exercice de son métier ayant causé un préjudice physique, matériel ou immatériel à un tiers. Dans le cas d’un praticien libéral de santé, le défaut avéré de RCP peut être sanctionné par des mesures disciplinaires ou l’application d’une amende très élevée. Le médecin ou l’infirmier ainsi pris en faute peut même se voir interdire l’exercice de son activité. Les professionnels du BTP, quant à eux, doivent souscrire une Responsabilité Civile Professionnelle Décennale. Cette obligation d’assurance instaurée par la loi Spinetta leur permet de faire face à leurs responsabilités en cas de dommages survenant dans les dix ans suivant l’achèvement de la construction.

Assurance dirigeant : indispensable RCMS

La garantie Responsabilité Civile des Mandataires Sociaux ou RCMS couvre les dirigeants d’une Société ou d’une association lorsque leur responsabilité individuelle est mise en cause dans le cadre d’une procédure judiciaire. C’est notamment le cas lorsqu’un employé, un créancier ou l’entreprise elle-même, porte plainte pour un préjudice qui lui a été causé suite à une méconnaissance ou une violation de dispositions légales et réglementaires, à des erreurs de gestion, à des statuts mal rédigés, etc. S’il n’a pas contracté une « assurance dirigeant », le mandataire social devra, s’il est condamné, payer les dommages-intérêts, les amendes pénales et les frais de réparation des préjudices sur ses biens propres.

Anne Cayre

La téléphonie IP est une innovation technologique qui associe télécommunication et informatique pour assurer les communications vocales. Elle consiste à numériser la voix, à l’envoyer par paquets dans le réseau internet puis à les ré-assembler pour restituer la conversation. Les avantages de la téléphonie IP pour l’entreprise est de pouvoir réduire les coûts liés aux appels téléphoniques, d’offrir une plus grande mobilité aux salariés puisqu’ils peuvent se déplacer partout dans l’entreprise et demeurer joignables, de réduire le nombre d’appels manqués et de rassembler sur un même réseau donc un même protocole tous les supports de communication (fax, internet, téléphonie, visioconférence).

Quelle technologie alternative au standard téléphonique ?

Pour soutenir la téléphonie IP, l’entreprise doit choisir une alternative au standard téléphonique. Il peut être avantageux pour une TPE d’opter pour le système externalisé Centrex IP. Elle n’aura pas ainsi à gérer la maintenance du serveur dédié à la voix sur IP et réaliser jusqu’à 30 % d’économies. Pour une société équipé de plus de dix postes, un central IP-PBX est une solution pertinente. L ’utilisation de la téléphonie IP nécessite cependant un dispositif de sécurité pour éviter les piratages d’informations, les virus et le détournement des lignes.

Le portage salarial est aujourd’hui une solution qu’envisagent de nombreux travailleurs indépendants pour ne pas subir les risques liés à la création d’entreprise. Ils jouissent des mêmes droits sociaux qu’un salarié en entreprise, assurent les missions qu’il a préalablement négociées, peuvent continuer de se former par le biais de leur société de portage et bénéficient d’une assistance à la gestion administrative, comptable et juridique de leur activité. Tout porté peut aussi s’appuyer sur le réseau de professionnels de sa structure d’affiliation pour trouver des partenaires, prospecter et développer son entreprise. Il faut savoir cependant, que sur 1 000 euros facturés, 40 % du montant sont reversés aux organismes sociaux et que 5 % à 15 % sont récupérés par la société de portage salarial en guise de rémunération.

Comment bien choisir sa société de portage salarial ?

Avant de signer tout contrat d’affiliation avec une société de portage salarial, vous devez mener une étude rigoureuse des offres disponibles. Vous pouvez commencer par prendre contact avec les structures qui adhèrent au Syndicat National des Entreprises de Portage Salarial. Elles sont signataires d’une charte de déontologie et œuvrent à la protection de leurs portés. Participez aux réunions d’informations pour affiner vos choix. Plusieurs points sont à considérer : l’adhésion gratuite sans lien d’exclusivité, le contrat de travail, la négociation d’un salaire mensuel garanti, l’assurance responsabilité civile professionnelle, l’assurance maladie et accident du travail, la situation financière de la société de portage, la présence d’un service de recouvrement gratuit, le niveau des services annexes (outils technologiques, formation, réseau professionnel…) et la qualité de l’accompagnement proposée.

Toute entreprise commerciale connait la vitesse avec laquelle se multiplient les documents commerciaux. Les factures émises par les fournisseurs comme celles émises par la société sont toujours plus nombreuses. Pour retrouver une ancienne facture, faire des comparaisons, établir un suivi de dépenses ou de recettes ou suivre les ventes à un client précis, il faut envoyer un courageux salarié aux archives ou utiliser un logiciel de gestion de facture. On peut d’ailleurs le coupler à un logiciel de gestion de relation client pour un suivi commercial plus fin. Ces outils bureautiques modernes ont une interface extrêmement simple qui facilite la saisie et la lecture des données.

Logiciel de gestion de relation client, connaître sa clientèle

Connaître la fidélité d’un client, sa régularité de commande, le montant moyen de ses achats et bien d’autres détails encore est une information très précieuse pour une entreprise. Grâce à un logiciel de gestion de facture, on pourra savoir aussi si le client honore ses engagements correctement. Remarquer et remercier ses clients les plus fidèles est important, voire capital. Le logiciel de gestion de relation client permet de les repérer et de s’assurer qu’ils sont effectivement récompensés. Il est aussi utile lorsqu’un nouvel attaché commercial reprend un secteur géographique. Il peut ainsi instantanément connaître l’historique de son secteur et repérer les éventuels problèmes à corriger.

Aujourd’hui, beaucoup de tâches sont dématérialisées par l’arrivée du numérique et des NTIC. On peut transmettre des documents d’un bout à l’autre de la planète en quelques minutes. Par exemple, une entreprise parisienne qui prévoit l’impression de plaquettes pour un salon professionnel peut confier le travail de graphiste à un Australien et la rédaction du texte à un auteur dans le Sud de la France. Tout cela sera coordonné par l’éditeur au sein de l’entreprise. Ensuite, il ne restera qu’à transmettre la version définitive des documents à l’imprimerie en ligne et à préciser la commande. Les plaquettes imprimées parviendront sous quelques jours, voire, en cas d’urgence, en quelques heures par coursier express.

Impression de plaquettes ou de cartes de visite, en ligne, c’est plus simple !

Sur Internet, les entreprises ont accès à une très large gamme de services et de clientèle. Cela leur permet de trouver des partenaires extrêmement pointus dans leur domaine. C’est le cas pour l’imprimerie en ligne comme pour bien d’autres secteurs. Pour des tirages de plans en très grand format ou l’impression de plaquettes, l’entreprise pourra trouver un spécialiste à même de répondre à ses exigences. La communication directe par téléphone et confirmée par mail fait gagner un temps précieux. C’est une solution idéale pour tous les imprévus et les changements de dernière minute qui sont, d’ordinaire, si complexes à résoudre pour une entreprise.

Certaines entreprises comptent des centaines et des centaines d’employés mais ils sont dispersés un peu partout dans le pays, voire dans le monde. Il est difficile dans ce cas de garder un esprit commun, de sentir qu’on appartient à la même entreprise. C’est pourquoi, régulièrement, ces sociétés organisent de grandes réunions dans des salles de conférence. Cela permet de renouer le lien et d’informer les salariés sur la situation et l’avenir de l’entreprise. Pour les employés, c’est souvent l’occasion de rencontrer physiquement des personnes qu’elles ne connaissent qu’à travers des contacts par mail ou téléphone. Les centres de congrès proposent tout l’aménagement et le confort nécessaires à ces réunions.

Salles de conférence, multimédia inclus

Il est difficile d’imaginer aujourd’hui un séminaire ou un congrès sans une présentation multimédia ou, au moins, une vidéo. Les nouveaux outils permettent de présenter tellement plus facilement les informations à transmettre ! Pour que l’effet soit réussi, il faut s’assurer que les centres de congrès ou de réunions où l’on pense réserver une salle, dispose bien de l’équipement adéquat et d’une acoustique suffisante. En effet, le terme multimédia peut recouvrir beaucoup de choses très différentes comme un simple écran pour projeter des films ou un véritable équipement complet réglé par un ingénieur spécialisé. La réservation de salles de conférence ne s’improvise pas, faites une liste des équipements nécessaires.

La gestion du temps de présence en entreprise devient délicate avec les 35 heures et les RTT. Le service des ressources humaines peut recourir à deux grandes familles de solutions pour avoir une lecture claire et précise des horaires des salariés. Primo, le pointage mécanique avec pointeuse impose que les employés poinçonnent une fiche en carton lorsqu’ils prennent et lorsqu’ils quittent le travail. Le recueil d’informations est dans ce cadre limité et doit se faire à la main, ce qui ajoute une charge de travail supplémentaire au service des ressources humaines. Cette solution demeure encore applicable dans une entreprise qui emploie peu de personnel. Secundo, le pointage informatisé avec la badgeuse qui permet au salarié de valider son arrivée et son départ de l’entreprise. Ce système fonctionne avec un logiciel de gestion du temps et offre la possibilité d’affiner la lecture des horaires. Il s’avère performant pour une entreprise de plus de 20 salariés.

Ce que permet une solution de pointage informatique

Une solution de pointage informatique permet à l’entreprise d’assurer la gestion des temps réglementaires horaires multi conventions collectives, de réaliser des plannings de travail, d’avoir un suivi rigoureux de l’absentéisme, de ventiler du temps de présence par activité et de déterminer avec précision les temps passés sur chaque ordre de fabrication par client, commande et opération, entre autres. Différents logiciels existent, un prestataire spécialisé saura vous conseiller et vous aider à faire le meilleur choix selon les besoins réels de votre entreprise.

Pour trouver une solution informatique communication de qualité, les agences de communication doivent non seulement examiner l’étendue des fonctionnalités intégrées par le logiciel, mais aussi se renseigner sur les prestations complémentaires proposées par l’éditeur. Une formation peut en effet se révéler nécessaire pour savoir exploiter pleinement cet outil d’automatisation de la gestion commerciale, du planning de production et de la facturation.

Logiciel pour agence de communication : évolutivité requise !

L’utilité d’un logiciel pour agence de communication se mesure en temps et énergie libérés. L’automatisation de certains processus fera gagner un temps précieux à l’agence qu’elle réinvestira dans son action créative et commerciale. Pour être réellement efficace, un tel outil doit avoir été conçu spécifiquement pour les métiers de communication. L’éditeur doit donc pouvoir justifier d’une connaissance profonde de ce secteur d’activité. Le logiciel doit également être évolutif afin de pouvoir s’adapter à ce domaine d’activité en mutation constante.

Logiciel de gestion commerciale et facturation : la promesse d’un gain de temps

Un logiciel de gestion commerciale et facturation simplifie et automatise les activités du service comptable. Les agences de communication de petite taille, qui gèrent bien souvent leur facturation de manière anarchique, trouveront là un outil réellement sécurisant qui va contribuer à booster leur productivité. Ce type de logiciel libère l’agence de com’ des tâches les plus rébarbatives, désormais automatisées.

Les outils de bureautique modernes permettent d’alléger considérablement les tâches administratives ainsi que les documents nécessaires pour les gérer. Cela permet aux toutes petites sociétés et aux jeunes entrepreneurs de tourner dans des locaux éloignés du centre-ville ou même à domicile. Pour les stocks de marchandises, il faut bien sûr recourir à la location d’un entrepôt en Île de France ou en province, voire les deux. Pour afficher une adresse de prestige sur son papier à en-tête, on peut opter pour un service de domiciliation commerciale. Ainsi, grâce à ces deux services, l’entreprise peut vivre de façon presque totalement dématérialisée tout en étant extrêmement efficace.

Location d’entrepôt en Île de France et en province

Les nombreux services qu’offrent aujourd’hui les entreprises de logistique apportent aux petites entreprises de nombreuses possibilités. Le reconditionnement, la ré-expédition et la gestion de stock fait désormais partie des services proposés avec toute location d’entrepôt en Île de France et en province. On dispose ainsi des magasiniers dont on a besoin quelques heures par semaine sans avoir la lourde tâche de la gestion de personnel. En couplant ces services à ceux d’une domiciliation commerciale proposée par un centre d’affaires en ville, on peut donner l’impression d’une grosse entreprise sans en avoir les charges. Le client final bénéficiera parfois d’une efficacité supérieure à celle qui aurait pu être obtenue en interne.